A Geração Z cresceu conectada, mas isso não significa que dominam tudo quando o assunto é tecnologia. Eles passam horas no smartphone e sabem mexer como ninguém nas redes sociais, mas ferramentas como Excel e Outlook podem ser um desafio.
Afinal, o que está acontecendo?
Um estudo da Universidade de Toledo, nos Estados Unidos, mostrou que os jovens de hoje, apesar de serem nativos digitais, têm dificuldades com programas básicos do mercado de trabalho. Coisas como ajustar espaçamento no Word, salvar arquivos no computador ou anexar documentos em e-mails são algumas das dúvidas mais comuns em sala de aula.
Parte do problema vem do fato de que muitos aprenderam a usar ferramentas como o Google Docs ou ChromeOS, enquanto no mundo corporativo, o pacote Microsoft ainda é o padrão.
E os Millennials?
Os Millennials também têm suas dificuldades, mas geralmente levam mais jeito porque pegaram a época das aulas de informática na escola, onde aprenderam o básico do computador. Já a Geração Z focou mais no uso de dispositivos móveis, o que ajudou a criar essa diferença.
Como resolver isso?
Os pesquisadores sugerem três caminhos:
- Ensinar os programas que o mercado realmente usa, como Excel e Outlook.
- Apostar em atividades práticas para o aprendizado.
- Aplicar métodos criativos, como o design thinking, para engajar os alunos.
Um mito desfeito
O estudo deixa claro que a ideia de que “os jovens sabem tudo de tecnologia” é exagerada. Alguns realmente têm mais facilidade, mas a maioria ainda precisa de ajuda para aprender o básico das ferramentas usadas no trabalho.
Se você faz parte da Geração Z, como anda sua relação com o Excel? É tranquilo ou um desafio?