Golpes telefônicos, especialmente contra idosos, têm sido uma preocupação crescente em vários países. Muitos golpistas se aproveitam da pouca familiaridade dos mais velhos com tecnologia para obter dados pessoais e financeiros. No entanto, uma ferramenta inusitada surgiu para dificultar a vida desses criminosos: Daisy, um bot de inteligência artificial criado pela Virgin Media O2.
Como funciona Daisy?
Daisy foi projetada para simular uma simpática senhora de 75 anos, com conversas repletas de histórias familiares, hobbies como tricô e até detalhes bancários fictícios. Seu objetivo é simples: manter os golpistas ocupados o máximo de tempo possível.
Desenvolvida em parceria com o youtuber Jim Browning, conhecido por expor esquemas fraudulentos, Daisy já conseguiu manter golpistas na linha por até 40 minutos, desviando sua atenção de possíveis vítimas reais. Qualquer pessoa que suspeitar de uma ligação fraudulenta pode redirecioná-la para um número específico da operadora, onde Daisy assume a conversa.
O impacto dos golpes telefônicos
No Reino Unido, 40% das vítimas de golpes são idosos. No Brasil, as fraudes patrimoniais contra essa população também são frequentes, segundo o Ministério de Direitos Humanos e Cidadania. A criação de Daisy não só atrasa os golpistas, mas também contribui para a conscientização pública sobre esses riscos.
Embora não esteja disponível para o público geral, a ferramenta já serve como um exemplo criativo de como a tecnologia pode ser usada para combater crimes cibernéticos. Enquanto isso, o conselho é claro: desconfie de ligações suspeitas e nunca forneça informações pessoais por telefone.
Daisy pode ser virtual, mas a lição que deixa é bem real: todo cuidado é pouco.
