Ex-99 lança ‘Antonella’ para espiar WhatsApp de empresas (e lucrar)
Fundador da 99 aposta em IA para monitorar o WhatsApp corporativo
Ariel Lambrecht, conhecido por fundar a 99, o primeiro unicórnio brasileiro, está de volta ao mundo das startups com a Antonella, uma plataforma de inteligência artificial (IA) focada em monitorar e organizar as comunicações empresariais via WhatsApp. Após um breve período sabático e o encerramento do aplicativo Mara, Lambrecht lança a Antonella com um investimento inicial do fundo Canary.
“Sou um builder, não tem jeito. Não consigo parar de construir”, afirma Lambrecht, destacando sua paixão por criar e inovar. A ideia da Antonella surgiu da experiência com a Mara, onde o WhatsApp se mostrou uma ferramenta crucial, porém desorganizada, nas interações entre equipes, fornecedores e clientes. “Tem um negócio que todo mundo usa, mas os gestores não têm visibilidade”, explica.
Antonella: Transformando o WhatsApp em ferramenta estratégica
A Antonella se propõe a transformar o WhatsApp em um ativo estratégico para as empresas, oferecendo uma plataforma que organiza e analisa as conversas corporativas. A ferramenta mede o volume de conversas por colaborador, tempo de resposta, uso de emojis e áudios, além de identificar contatos não respondidos, gerando alertas automáticos. Segundo Lambrecht, a plataforma permite acompanhar o desempenho, a agilidade e os padrões de comportamento nas interações.
A plataforma oferece módulos de qualidade, treinamento e compliance baseados em IA, avaliando a aderência ao tom de voz da empresa, identificando linguagem inadequada e analisando interações comerciais. A Antonella também monitora riscos como o compartilhamento de senhas e links suspeitos.
Modelo de negócio e planos para o futuro
A Antonella adota um modelo de assinatura mensal, somada a um valor cobrado pela quantidade de números corporativos registrados na plataforma. A startup mira a média empresa e planeja expandir para outros países da América Latina, onde o WhatsApp é amplamente utilizado.
Com uma equipe enxuta, a Antonella já possui clientes pagantes e busca acelerar a aquisição nos próximos meses. Lambrecht enfatiza que o foco atual é aprimorar o produto e garantir sua funcionalidade. “Agora, estamos super focados em melhorar e rodar o produto”, conclui.
Da redação do Movimento PB.