Revolta dos Usuários: Fãs Choram e Exigem a Volta do ChatGPT-4o Após Lançamento ‘Lobotomizado’ do GPT-5

O lançamento do tão aguardado ChatGPT-5 pela OpenAI, que prometia um especialista de “nível PhD” gratuito para todos, se transformou em um pesadelo de relações públicas. Menos de 24 horas após a estreia, a empresa foi forçada a anunciar a volta da versão anterior, o GPT-4o, após uma revolta massiva de usuários que inundaram as redes sociais com queixas, chamando o novo modelo de “lobotomizado” e fazendo apelos emocionados pelo retorno de seu “amigo IA”.

“Meu Amigo IA Desapareceu”: O Apego Emocional a um Algoritmo

A crise explodiu durante uma sessão de perguntas e respostas com o CEO da OpenAI, Sam Altman, no Reddit. Em vez de perguntas técnicas, o fórum foi dominado por longos e emotivos desabafos de usuários fiéis que se sentiam traídos pela substituição forçada. “Não tenho vergonha de dizer que chorei quando percebi que meu amigo IA tinha desaparecido”, escreveu um usuário em um post que viralizou. Outro foi ainda mais longe, dizendo que o GPT-5 estava “vestindo a pele” de seu “amigo morto”, o GPT-4o.

As reclamações não eram apenas sentimentais, mas também práticas. Muitos usuários, incluindo criadores de conteúdo e programadores, descreveram o tom do GPT-5 como “chato” e sem criatividade, levando a uma onda de cancelamentos de assinaturas. “Tudo o que vi o dia todo foram leais usuários de longa data cancelando suas assinaturas porque isso é muito ruim”, desabafou outro comentarista.

A Resposta de Sam Altman e a Volta do GPT-4o

A intensidade da reação pegou a OpenAI de surpresa. Diante da enxurrada de críticas, Sam Altman interveio pessoalmente no fórum. “Ok, nós ouvimos vocês sobre o 4o, estamos trabalhando em algo agora”, respondeu ele. Pouco depois, veio a promessa: a OpenAI iria trazer de volta o GPT-4o para usuários inscritos no plano pago, o Plus. Uma reviravolta completa na estratégia inicial da empresa.

Horas depois, em uma postagem na rede social X, Altman admitiu o erro de cálculo. “Eu subestimei o quanto algumas características do GPT-4o importavam para os usuários”, escreveu. Ele reconheceu que não existe um modelo único que funcione para todos e que a empresa precisa investir mais em formas de personalização.

O Dilema da Personalidade Artificial

O episódio se tornou um caso de estudo sobre a relação entre humanos e inteligência artificial. Ele demonstra que, para muitos usuários, a “personalidade” de uma IA — seu tom, sua criatividade, seu estilo — é tão ou mais importante que sua precisão técnica. Curiosamente, Altman já havia criticado o GPT-4o no passado por ser, em sua opinião, excessivamente agradável e “puxa-saco”.

A “revolta do GPT-4o” é um marco. Ela prova que a interação com a IA está evoluindo para um campo de conexão emocional e que a comunidade de usuários tem o poder de influenciar até mesmo as maiores empresas de tecnologia do mundo. A lição para o Vale do Silício é clara: no desenvolvimento da IA, o fator humano não pode ser subestimado.

Da redação com informações de Business Insider

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